Каталог
Кастом
О нас
Кейсы
(0)
(16)
Связаться с нами
(0)
Связаться с нами
Оплата
Доставка
Условия
Сроки
Гарантия
Оплата
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты для разных типов клиентов
Для физических лиц:
  • Банковские карты — Visa, Mastercard, МИР
  • Онлайн-оплата через защищённые платежные сервисы
  • Быстрые переводы по реквизитам банка
Для юридических лиц:
  • Выставляем счет на организацию
  • Предоставляем полный пакет документов: договор, счет, акт, закрывающие документы
  • Возможна оплата авансом и окончательный расчет после изготовления продукции
Важно
Все платежи проходят по защищенным каналам
После оплаты мы отправляем чек/подтверждение на почту
Условия оплаты (аванс, постоплата, рассрочка) обсуждаются индивидуально и фиксируются в договоре
Доставка
Мы делаем всё, чтобы ваш заказ дошёл быстро и в идеальном состоянии.
По Москве и области:
  • Курьерская доставка до двери.
  • Самовывоз из офиса или склада по предварительному согласованию.
По России:
  • Доставка через транспортные компании (СДЭК, Деловые линии, Boxberry и др.).
  • Экспресс-доставка (1–2 дня) в крупные города.
  • Возможна доставка «до двери» или «до терминала» на выбор.
Международная доставка:
  • Отправка по всему миру через DHL, UPS, FedEx или другие службы.
  • Согласуем все таможенные документы и упаковку.
Важно
Каждый заказ мы упаковываем так, чтобы изделие сохранило презентабельный вид.
По запросу можем сделать брендированную упаковку.
Перед отправкой всегда информируем клиента и выдаём трек-номер.
Условия
Мы делаем всё, чтобы ваш заказ дошёл быстро и в идеальном состоянии.
Минимальный заказ
  • Индивидуальные заказы начинаются от 1 единицы (например, если нужно уникальное изделие для личного пользования или подарка)
  • Для корпоративных клиентов и команд мы предлагаем партии от 10 штук и выше
Этапы работы
  • Заявка: вы оставляете запрос с описанием желаемого изделия
  • Дизайн и макет: предоставляете готовый дизайн или мы создаем его совместно
  • Согласование: утверждаем модель, цвет, нанесение логотипа, упаковку
  • Производство: запускаем в работу после оплаты или предоплаты
Материалы и качество
  • Используем только премиальные ткани: хлопок, смесовые материалы, шерсть, акрил
  • Все материалы проходят проверку на износостойкость, плотность и стойкость окрашивания
Возврат и обмен
  • Изделия с индивидуальным дизайном (логотипы, вышивка, уникальные цвета) не подлежат возврату, кроме случаев брака
  • При стандартных заказах обмен и возврат возможен в течение 14 дней
Сроки
Мы делаем всё, чтобы ваш заказ дошёл быстро и в идеальном состоянии.
Образец (прототип)
  • Подготовка первого образца занимает 5−10 рабочих дней
  • Этот этап позволяет убедиться, что изделие полностью соответствует ожиданиям
Малые партии (до 50 шт.)
  • Производство занимает 2−3 недели
  • Срок зависит от наличия выбранных тканей на складе и сложности дизайна
Крупные партии (100+ шт.)
  • В среднем 4−6 недель
  • Если изделие сложное (несколько видов печати, вышивка, редкие материалы), срок может быть увеличен
Срочные заказы
  • По договоренности мы можем ускорить производство в 2 раза
  • В этом случае подключается дополнительная команда, а цена может быть выше
Гарантия
Мы делаем всё, чтобы ваш заказ дошёл быстро и в идеальном состоянии.
Контроль качества
Перед отправкой каждая партия проходит проверку:

  • состояние ткани
  • точность кроя и швов
  • соответствие цвету
  • нанесение логотипа или вышивки.
Срок гарантии
На все изделия действует гарантия 30 дней с момента получения
Что покрывает гарантия
  • Дефекты ткани, появившиеся не по вине клиента
  • Расхождение швов при правильной эксплуатации
  • Ошибки в нанесении печати или вышивки
Что не покрывает гарантия
  • Механические повреждения, полученные при носке
  • Нарушение правил ухода (например, стирка при более высокой температуре)
  • Естественный износ изделия
Возврат и обмен по гарантии
Если обнаружен производственный брак:

  • мы бесплатно заменим изделие
  • или вернем деньги
  • или предложим альтернативный вариант.